乞丐市場營銷學

on Friday, 5 December 2008

今天收到一个很好的 Forward email,特地放给你们看:

年薪10萬的乞丐給我上了震撼的一課

我拎著剛買的Levi's 從茂業出來,站在門口等一個朋友。

一個職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。這一停,於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就像上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。

"先生 ……
行行好,給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。

乞丐很健談。 " ……
我只在華強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買Levi's ,一定捨得花錢…… "

"哦?你懂的蠻多嘛!"我很驚訝。

"做乞丐,也要用科學的方法。"他說。

我一愣,饒有興趣地問"什麼科學的方法?"

"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先?"我仔細打量他,頭髮很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。

他打斷我的思考,說:"人們對乞丐都很反感,但我相信你並沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"

我點頭默認,確實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。

"我懂得 swot (1)
分析,優勢、劣勢、機會和威脅對於我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"

"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬。但是,並不是每個人都會給,而 且每天也討不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。"他潤潤嗓子繼續說,"在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的3成,成功機 率70%。潛在客戶佔2成,成功機率50%;剩下5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"

"那你是怎樣定義你的客戶呢?"我追問。

"首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在 20~30歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。"

"那你每天能討多少錢。"我繼續問。

"週一到週五,生意差點,兩百塊左右吧。週末,甚至可以討到四、五百。"

"這麼多?"

見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。
"和你們一樣,我也是每天工作8時,上午11點到晚上7點,週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個小時就是480塊,再乘以成功機率60%[(70%+50%)÷> 2] ,得到將近300塊。"

"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標。"

強!
這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。

"你接著說。"我更感興趣了,看來今天能學到新的東西了。

"有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討?"

我想了想,說不知道。

"你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"

"再給你舉個例子。那天cocopark門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子, 拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我,並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說,那對情侶, 在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。"

有道理! 我越聽越有意思。

"所以我說,知識決定一切!"我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這麼說。

"要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎麼能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼?就是人才。" (2)

"有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊'安紅,我想你',喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,於是我拒絕了他。"

"在深圳,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動。"

太強了! 我越發佩服這個乞丐了。

"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態,所以討的錢多。" (3)

說的多好啊!

"乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶 著老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其樂融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬幣,看著他們高興的道謝走開,就彷彿看見自己的身影。"

"你還有老婆孩子?"我不禁大聲讚歎,引來路人側目。

"我老婆在家做全職太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"

"我5年前在微硬中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本,每個月還款2千,要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不干了,下海來做乞丐,我願意做一個高素質的乞丐。"

聽完,我激動地說:"你有沒有興趣收我做徒弟……

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chengyk 看故事:

(1) "分析,优势、劣势、机会和威胁"

凡事都要有能力,那能力是怎样来的呢? 知识 + 经验 = 能力,一个人能力越强也代表他的知识很广,懂得很多 !!!

(2) "要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。"

这里强调了知识是变聪明的基本条件,而且是要不断的学习 !!! 这就是我时常说的知识改变命运。

(3) "正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多"

这里让我想起老子的一句话: "凡事不居功,功绩随后而来"。心态很重要,成功学里也很注重拥有 "积极的心态,减少悲极的心态"。。。

从这个故事看到这个乞丐是一位拥有很广博知识的人,除此之外,他还很有经验和能力。他勤奋好学,不断的累积知识和经验。最令人佩服的是他拥有很积极的心态 !!! 看完这个故事,我心中很佩服这个乞丐 !!! 希望你们也从这个故事里学到知识 !!!

金钱不是财富,文凭不是知识.

这不是我的文章,是转贴于 Cari 网友 hoolly 的贴
URL: http://cforum2.cari.com.my/viewthread.php?tid=1432186&extra=page%3D2

当代人最大误解就是延伸东西,尤其是建立在经验和品牌上的无限延伸.

金钱不是财富,只有一个人的精神境界才是财富.
在当代,不止是金钱,即使连股票,债券等都被延伸为等同财富.

文凭不是知识.
在当代,很多人错把学历,文凭当知识的象征,并且将这些资历延伸到很夸张的境界.

实际上,这是个操纵的骗局.
这里省略下,这场骗局是如何操纵的.
我们来看一看这个骗局的结果:

1)一个人有100万块的股票,每年增值12%,就等于月入10000块.
这提高了他的迷糊能力,因为当他握着这个价值高度不稳定的东西时候,他产生一种幻觉,那就是他的理财能力很高.从而停止研习.并从而看不起那些一年没有赚到12万块的人.

2)由于文凭系统下的知识,除了特定学问之外,是几乎完全没有用,如果稍微有用,也具有误导性的.
努力得到更高学历的同时,思维已经被改造了.以至对重要的知识,潜意识里面产生排斥,仇恨,反感,蔑视等心态.
而这由于有着"文凭等于知识程度"这观念,更加导致思想上的无药可救.


在一场又一场全新的金融打击.(如果有人以为现在自己搞懂credit market和cds等derivatives,就了解局势,这未免大错特错了,庄家最喜欢就是用前所未有的策略和名词对市场参与者进行打击.)

很明显,不明白的人是时候认真思考"金钱不是财富,文凭不是知识"这个哲学概念.